Nouveautés de juin 2022
Nouveautés
Ce mois-ci nous avons oeuvré pour le bon suivi de vos bénéficiaires... et donc pour votre sérénité !
- L'envoi d'e-mails depuis téo s'est enrichi d'un traçage : dorénavant, vous retrouvez le statut de vos emails dans l'historique du dossier du bénéficiaire. Envoyé, reçu, ouvert, cliqué, rejeté, bloqué, spamé... Le flou se dissipe autour de la réception des emails. C'est notre cerise de juin.
L'aide en ligne avec le détail des statuts est là
- Pour aider nos nouveaux clients mais aussi vos nouveaux collègues à prendre téo en main sans se prendre la tête, nous avons préparé de nouveaux tutos :
- Un écran Dossier sans devis (module production) aidera ceux d'entre vous qui font leur devis dans téo (et on les félicite!)
Améliorations
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Les relances des questionnaires. Il est dorénavant possible de relancer en masse les questionnaires qui n'ont pas reçu de rappel depuis 10 jours. Rendez-vous dans l'écran Questionnaires du module Production / Dossiers. Nous avons également apporté quelques améliorations à l'écran d'envoi du questionnaire depuis le dossier.
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Le format des numéros de téléphone a été adapté aux nouvelles normes. Vous pouvez maintenant entrer les numéros de clients européens et étrangers (+ 33) dans les champs téléphone. L'envoi des SMS a également été adapté à ces nouveaux formats.
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Le système d'inscription en ligne reprend le groupe, la prestation, la convention, le centre et le lieu de production
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Chorus pro : le champ (facultatif) du service du destinataire a été ajouté
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L'état des dossiers a été ajouté dans les champs de recherche des écrans Commande dépassée et pièces manquantes (module production).
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L'écran rentabilité des prestations (module pilotage) a été simplifié. Rendez-lui visite, il est mal connu mais important pour votre pilotage. Attention, le paramétrage du coût horaire chargé du formateur dans sa fiche annuaire est nécessaire pour obtenir votre marge nette.
Téoedit
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Le marqueur prescripteur a été créé dans la catégorie feuille d'émargement
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Nous vous avons concocté un petit récap des erreurs de paramétrage de courriers qui produisent une erreur 500. Il est disponible depuis la FAQ de votre espace de SAV... Et aussi ici
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Votre téoword 3 ne "saute" pas. L'icône Sauvegarder dans téo disparaît simplement du ruban de votre fichier Word quand vous changez d'onglet. Il apparaît seulement quand vous êtes sur l'onglet Accueil de votre feuillet Word.
Corrections
Vous trouverez ici les corrections les plus importantes. Les bugs mineurs font partie de la maintenance applicative.
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L'erreur 500 sur l'écran Pièces à exporter à été corrigée.
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L'enregistrement des lieux de production est à nouveaux possible dans la fiche annuaire partenaire (GRP).
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Questionnaires : les stats relatives au financeur ont été restaurées et la date de retour du questionnaire s'incrémente à nouveau.
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Temps prévisionnel bénéficiaire dans les groupes : le nombre de places (prévisionnel et réel) de la séance est pris en compte pour le calcul du temps prévisionnel. Attention, si téo ne trouve pas le nombre de place prévisionnel, il prendra le nombre de places réel.
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TéO xtr : il est possible de supprimer les images.
Nous vous donnons rendez-vous début juillet pour une nouvelle moisson de nouveautés et d'améliorations diverses avant le plein été !
A bientôt
L'équipe téo
