La rentrée de téo : ce qui a changé entre mai et septembre 2026

L'été a filé, mais téo n'a pas chômé. Depuis le printemps, vos factures publiques partent sans quitter l'application, inscrire un bénéficiaire sur un créneau tient en un écran, deux dossiers qui partagent une identité le disent enfin, et vos mémos ont trouvé leur place dans la journée. Voici la sélection, classée par usage et expliquée sans jargon.

En une phrase

téo transmet vos factures publiques à Chorus Pro, produit un Factur-X conforme, trouve un créneau en un seul écran, prévient quand deux dossiers partagent une fiche et pose les mémos du jour là où vous travaillez.

Si vous voulez le détail, c'est juste en dessous.

On en a déjà parlé (on ne va pas se répéter)

Deux nouveautés ont eu leur propre article cet été. Un rappel en une ligne, et on passe à la suite.

• Sécurité du compte (mai) : validation en deux étapes pour tous — par e-mail ou par application —, clé d'accès (Face ID, Touch ID, Windows Hello) et un espace Gérer la sécurité du compte sous votre avatar. → L'article · Le guide
• Assistant téo (juillet) : l'icône ✨ répond à vos questions depuis l'écran où vous travaillez. L'icône mégaphone, elle, reste celle des Nouveautés téo. → L'article · Le guide

Facturation : Chorus Pro s'installe dans téo

Facturer une collectivité, jusqu'ici, c'était un petit parcours : générer le PDF, ouvrir le portail Chorus Pro, ressaisir les mêmes informations, déposer, puis revenir plus tard vérifier si ça avait pris. Ce parcours-là est terminé.

Le principe tient en une phrase : vous réglez le circuit une fois sur le client, puis vous envoyez depuis la facture.

Le canal se règle sur le client, une fois pour toutes

Sur Annuaire > Sociétés, le champ Canal de facturation électronique décide du circuit de toutes les factures adressées à ce destinataire : Chorus Pro (secteur public) pour une collectivité, l'État ou France Travail, Aucun (PDF classique) pour continuer comme avant.

Réglé une fois, hérité partout. Le canal reste visible sur chaque facture et se corrige en ouvrant la fiche du destinataire — vous n'avez plus à y penser facture après facture.

Tout se passe sur la facture

Le panneau Chorus Pro réunit ce qui manque encore, un aperçu Ce qui sera transmis, et l'historique des envois et des retours. Quand la facture est Prête, Envoyer apparaît dans la barre d'actions. Pour traiter plusieurs pièces d'un coup : Facturation > Exports > Chorus Pro.

Quatre points qui changent vraiment la vie :

• Le statut ne raconte plus d'histoires. Il est celui confirmé par Chorus Pro. Si le numéro y est déjà déposé, téo rattache le statut réel au lieu d'afficher un rejet trompeur — ou de déposer une seconde fois.
• Sous-traitance et co-traitance sont gérées. En A9 ou A12, le payeur reste le client du PDF et de la comptabilité ; l'acheteur public se saisit à part, dans Destinataire Chorus.
• Non, le code service n'est pas un SIRET. Si vous y collez 14 chiffres, téo vous le dit avant Chorus Pro. C'est la première cause de rejet, et elle disparaît.
• Les filtres se réinitialisent vraiment, et À traiter ne montre que les factures qui attendent quelque chose de vous.

Une facture déposée à la main sur Chorus Pro ?

Ouvrez sa fiche : si Chorus Pro connaît déjà la pièce, le suivi se met à jour tout seul. Et si elle est déjà importée en comptabilité, Marquer comme déjà envoyée complète son suivi sans rien transmettre.

→ Guide Chorus Pro

Factur-X : un PDF pour vous, un fichier pour les machines

Sur la fiche facture, Facture électronique télécharge un Factur-X. Un seul document, deux lecteurs : le PDF que votre client ouvre, et les données structurées que son logiciel ou votre expert-comptable attend.

téo contrôle les mentions obligatoires avant de produire le fichier (SIRET, adresses, régime de TVA…) et dit précisément ce qui manque. Les mentions légales de paiement — pénalités de retard, escompte, indemnité de 40 € — se paramètrent une fois et suivent toutes seules.

→ Exporter au format Factur-X

Les petites victoires de la compta

Autour de ces deux chantiers, une longue liste d'irritants a sauté :

• TVA par ligne en saisie manuelle : une pénalité hors champ cohabite enfin avec une ligne à 20 %
• Un avoir manuel qui solde tout libère les échéances du dossier, comme on s'y attendait
• Les avoirs s'affichent en négatif dans les listes du dossier et du groupe, et repartent au bon signe dans les exports
• Factures du jour : un bandeau donne le total TTC, un volet ouvre le détail
• Cegid Loop rejoint CIEL, EBP et SAGE dans les formats d'export
• Historique des exports : re-télécharger un fichier déjà produit, sans toucher au marquage des factures
• Un filtre client au téléchargement groupé des PDF, pour l'archivage d'un financeur
• Le bouton Tableur produit un vrai fichier Excel : montants et dates arrivent typés, plus de colonnes à reformater
• Les paramètres comptables sont accessibles depuis Facturation > Paramétrage, sans détour par l'administration

Côté devis, un tarif par action affiche enfin son prix au lieu d'un 0 € trompeur, et un devis resté sans réponse n'écrase plus la tarification du dossier.

→ Exports comptables · Devis

Bientôt : vos factures B2B avec Pennylane PA

Après le secteur public, place à vos clients privés : les factures partiront de téo vers Pennylane PA, une plateforme agréée pour la facturation électronique entre entreprises. Même principe que Chorus Pro — le canal se règle sur la fiche société, l'envoi se fait depuis la facture.

C'est la brique qui complète le dispositif, à l'approche des obligations de facturation électronique entre entreprises. Elle aura son propre article : activation, paramétrage et premier envoi.

Agenda : moins de clics, plus de créneaux

Le bénéficiaire est au téléphone, il a mardi après-midi

Avant : ouvrir l'agenda, chercher les séances ouvertes, vérifier les places, recouper avec le parcours du dossier, revenir l'inscrire. Maintenant : Trouver un créneau.

Ce nouvel écran remplace les anciens « Primos RDV » et « Places disponibles ». Depuis un dossier, une liste ou les relances, téo propose l'action attendue par le parcours, préremplit les critères du dossier, classe les séances qui ont encore de la place — et y inscrit le bénéficiaire sans créer de nouvelle séance. Lieu et salle s'affichent sous l'horaire, la modalité se choisit avant d'inscrire.

Rien ne correspond ? téo propose d'élargir : autres conseillers, autres jours, autres horaires.

→ Trouver un créneau

Planifier plus vite

• Vous créez une séance au pointeur : un glissement sur la grille pose directement le début et la fin
• En vue semaine, changer de semaine ne recharge plus toute la page
• Un dossier soldé redevient cherchable dans l'agenda, en bas de liste sous « Dossiers clôturés » — précieux pour un suivi à six mois
• Une étiquette Info seulement (télétravail, astreinte…) ne se heurte plus aux conflits d'horaires

Trois garde-fous qui vous veulent du bien

• Une séance ne se supprime que lorsqu'il n'y a plus de dossier ni de participant rattaché
• Une séance émargée ne se modifie plus — et l'alerte qui le signale s'est faite plus discrète
• Le contrôle des absences ne porte que sur les absences non validées, et on ne valide plus une séance qui n'a pas eu lieu

Absences, prescriptions, émargements

• Lucca : la synchronisation des absences a été refondue, les congés à venir sont pris en compte, et l'écran Agenda > Contrôle > Conflits Lucca est de retour
• Prest@ppli : la date CSP est reprise du rendez-vous, et le questionnaire de prescription arrive directement en mémo du dossier — plus de copier-coller
• Les feuilles d'émargement groupe sont de nouveau accessibles, et le paramétrage de l'émargement par action a été restauré

→ Congés et Lucca · Connecteurs · Émargement

Dossiers : deux dossiers, une seule identité

Vous corrigez un nom de famille sur un dossier, et il change sur trois autres. Surprise désagréable, jusqu'à cet été.

Désormais, quand plusieurs dossiers pointent vers la même fiche annuaire, un bandeau le dit avant que vous ne touchiez au clavier : Les modifications d'identité s'appliquent à tous ces dossiers. Deux liens en partent — Voir le parcours pour tout l'historique de la personne, et Séparer ce dossier pour lui donner sa propre fiche.

La séparation ne casse rien : séances, factures et mémos restent attachés au dossier. C'est la bonne réponse à un homonyme ou à une confusion d'identité repérée en cours d'accompagnement.

→ Fiche annuaire partagée

Moins d'allers-retours

• + Prescripteur depuis la fiche dossier : un volet s'ouvre, prérempli avec le donneur d'ordre, et la personne créée est aussitôt sélectionnée
• Les champs Lieu et Tarif sont accessibles dès la création — plus besoin d'enregistrer pour revenir compléter
• Import : une colonne Conseiller pose le primo-RDV sur la bonne disponibilité
• Le dédoublonnage regarde le nom et l'e-mail, plus seulement l'e-mail : une adresse partagée par deux bénéficiaires ne déclenche plus de fusion automatique
• Un filtre Événements (abandon, sortie au terme, retour à l'emploi…) dans la recherche de dossiers
• Inscrire un participant aux séances d'un groupe tient dans une fenêtre : les séances à venir, toutes, ou aucune

→ Créer un dossier · Import · Groupes

Mémos : le pense-bête devient une vraie tâche

Un mémo pouvait déjà tout noter. Il sait maintenant porter une journée d'agenda et devenir une tâche : une date, un responsable, une clôture. Dans les vues Jour et Semaine, chaque journée a son bandeau — la note du jour, les tâches, et celles qui traînent.

Le module Mémos propose trois vues :

Vue	Contenu
À faire	Vos tâches ouvertes, en kanban (En retard, Aujourd'hui, À venir, À planifier)
Assignées par moi	Celles que vous avez déléguées, avec leur statut
Tous mes mémos	Notes et tâches, y compris terminées ou archivées

Une tâche déléguée quitte votre kanban

C'est volontaire : À faire ne contient que ce dont vous êtes responsable. Pour suivre ce que vous avez confié à un collègue — un binôme, un départ en congés —, ouvrez Assignées par moi.

Les mémos des contacts d'une société apparaissent aussi sur l'écran mémos de l'organisation : toute l'activité se lit au même endroit. Et la pastille en bas de chaque carte ouvre directement le dossier, la séance ou la journée concernée.

→ Mémos

Communication : des e-mails qui arrivent

• Vous pouvez coller ou insérer des images dans l'éditeur d'e-mails
• Les Expéditeurs e-mail se déclarent en administration : c'est ce qui donne à vos envois l'authentification attendue par les boîtes destinataires. Si des convocations ou des émargements « n'arrivent jamais », commencez par là.
• Les marqueurs sont fusionnés dans le sujet comme dans le corps du message
• L'édition d'un modèle s'ouvre dans une fenêtre centrée, plus confortable à relire

→ E-mails · Expéditeurs e-mail · Modèles

Pilotage : deux dates en moins à taper

• Les périodes relatives (ce mois-ci, mois dernier, 30 derniers jours…) remplacent la saisie de deux dates, sur la facturation, le pilotage et la plupart des listes
• Une note en tête des tableaux de chiffre d'affaires rappelle que le CA produit n'est pas le CA facturé — la question revenait à chaque comité
• Un filtre Lieu dans l'analyse des séances
• L'export PNG des graphiques est de retour
• Le requêteur atteint les informations complémentaires du dossier et du groupe, ainsi que le numéro externe

→ Filtres de période · Tableaux de bord

Administration

• Un menu Documents rassemble les modèles téo edit
• Le bouton s'appelle Nouvelle équipe : une équipe regroupe des droits, à ne pas confondre avec le dossier groupe qui accueille un collectif de bénéficiaires
• Les centres s'activent et se désactivent depuis leur fiche, avec un repère visuel dans la liste
• Le BPF attend désormais les niveaux de formation en codes CEC, conformément au Cerfa
• Les grandes listes (documents, prestations…) resserrent leurs colonnes, passent en cartes sur petit écran, et filtrent sans recharger la page

→ Équipes · États réglementaires

Du côté de flo

Les activités gagnent en confort : un champ s'ajoute d'un clic depuis la palette, les listes de plus de cinq choix passent en déroulant, vous voyez qui travaille sur le formulaire en même temps que vous, et un lien invité fait contribuer quelqu'un qui n'a pas de compte. Les champs remplis par l'IA alimentent les documents fusionnés — y compris ceux du dossier dans téo.

Cinq petits plus qui changent le quotidien

• Le clic sur un numéro de téléphone se comporte pareil partout : annuaire, agenda, dossier
• Les pastilles de couleur suivent dans les exports d'agenda
• « Séance annulée » est utilisable par un consultant indépendant
• Les modèles téo edit peuvent viser une société, pas seulement un dossier
• Les infobulles du bandeau ne débordent plus de l'écran

Sous le capot

Rien de visible à l'usage, et pourtant c'est ce qui porte tout le reste :

• Listes et écrans plus rapides, avec beaucoup de rechargements de page supprimés
• Sécurité renforcée sur l'accès aux documents et aux aperçus
• Unification de l'interface poursuivie, écran par écran
• Fin des dates fantômes : une date inconnue est désormais vide, et ne fausse plus un filtre ni un calcul

Invisible sur une action, décisif sur une journée entière de saisie.

En résumé

Pour les conseillers :

• Trouver un créneau en un seul écran
• Créer une séance au pointeur, changer de semaine sans recharger
• Retrouver un dossier soldé dans l'agenda
• Mémos du jour, tâches et délégation
• Étiquette télétravail qui ne bloque plus l'agenda

Pour les gestionnaires :

• Bandeau de fiche partagée, et Séparer ce dossier
• Créer un prescripteur sans quitter le dossier
• Colonne Conseiller à l'import, dédoublonnage nom et e-mail
• Questionnaire de prescription Prest@ppli en mémo
• Inscription aux séances de groupe en une fenêtre

Pour les comptables :

• Chorus Pro depuis la facture, canal réglé sur le client
• Sous-traitance et co-traitance (A9 / A12) prises en charge
• Factur-X conforme, mentions contrôlées avant export
• Cegid Loop, historique des exports, TVA par ligne

Pour les administrateurs :

• Expéditeurs e-mail à déclarer une fois pour toutes
• Menu Documents, Nouvelle équipe, centres activables
• BPF en codes CEC
• Paramètres comptables au bon endroit

Et la suite ?

Trois chantiers occupent les prochaines semaines :

• Facturation électronique : Pennylane PA ouvrira le même circuit à vos factures B2B, avec son propre article dès sa mise à disposition.
• France Travail : l'intégration Prest@ppli va plus loin. L'import des rendez-vous et le questionnaire de prescription n'étaient qu'un début — l'objectif est d'échanger davantage avec le prescripteur, et de vous épargner la double saisie.
• Vos demandes d'amélioration : elles sortent au fil de l'eau. Une bonne partie de ce que vous venez de lire vient de vos remontées — continuez, c'est ce qui fixe nos priorités.

En toile de fond, l'unification de l'interface et l'allègement des grandes listes se poursuivent.

Une question, une suggestion ? Contactez votre téomaster, ouvrez ✨ depuis l'écran concerné, ou écrivez-nous via l'assistance téo.

Bonne rentrée, et merci de faire vivre téo avec vos retours quotidiens.