Idées : les demandes d'amélioration s'ouvrent à tous
Proposer une amélioration de téo passait jusqu'ici par le forum, réservé aux téomasters. C'est terminé : tous les utilisateurs de téo et de flo peuvent déposer une idée, voter pour celles des autres, et suivre ce que l'équipe produit en fait. Sans intermédiaire, et sans silence après le dépôt.
En une phrase
Dans téo, ouvrez Aide (le point d'interrogation du bandeau) puis Idées : vous proposez, vous votez, et vous suivez chaque demande jusqu'à Livrée ou Non retenue. Votre compte téo suffit.
Ce qui change
Le forum remplissait sa fonction, mais il demandait un accès téomaster et s'arrêtait au dépôt. Une fois la demande envoyée, plus rien : ni statut, ni échéance, ni signe que quelqu'un l'avait lue.
Trois choses changent avec Idées :
- L'accès. Conseiller, gestionnaire, manager, administrateur : un compte téo actif suffit, sans second mot de passe ni compte à créer.
- Le suivi. Chaque idée porte un statut, de Nouvelle à Livrée, et vous êtes prévenu quand il évolue.
- La visibilité. Une vue Roadmap montre ce qui est retenu, et pour quel trimestre.
Un bug, une question d'utilisation, une erreur de manipulation : c'est toujours votre téomaster et Aide > Assistance. Idées est réservé aux évolutions du produit.
Où le trouver
Dans le bandeau de téo, le picto Aide regroupe trois destinations : Nouveautés (les articles comme celui-ci), Idées, et Assistance. Idées s'ouvre dans un nouvel onglet. Vous pouvez aussi aller directement sur ideas.teoapp.fr.
Cliquez sur Continuer avec mon compte téo. Si votre session téo est ouverte, vous n'avez aucun mot de passe à ressaisir.
Ni nom, ni e-mail, ni service, y compris sur vos commentaires. Et vous déconnecter d'Idées ne ferme pas votre session téo.
Déposer une idée
Commencez par chercher. Tapez quelques mots dans la recherche, « export CSV » ou « signature » : si une idée proche existe déjà, un vote vaut mieux qu'une seconde fiche.
Sinon :
- Cliquez sur Nouvelle idée
- Choisissez le Produit (téo ou flo) et le Module concerné
- Renseignez En une phrase, le titre, en 120 caractères maximum. Par exemple : « Exporter les factures en CSV »
- Ajoutez un Contexte si cela aide : la situation, la fréquence, votre contournement actuel
- Cliquez sur Publier l'idée
Votre idée démarre avec votre vote. Elle passe d'abord en Nouvelle, puis En modération, le temps que l'équipe la reformule si besoin et écarte les doublons. Pendant cette phase, vous êtes seul à la voir avec l'équipe, et vous pouvez encore la corriger. Les votes des autres s'ouvrent ensuite.
En tant que (votre fonction), je souhaite (pouvoir faire quel geste) afin de (quel résultat). Deux phrases concrètes valent mieux qu'une liste de souhaits.
Voter et commenter
La liste affiche par défaut les idées En observation et Planifiée, les plus votées en tête. Le bouton Je vote vaut un vote par personne, que vous pouvez retirer. Ouvrez une fiche pour commenter et préciser votre cas : une situation concrète pèse souvent plus qu'un vote de plus.
Car les votes mesurent l'attente : ils nous disent combien de structures sont concernées, et à quel point la situation gêne. Ils ne décident pas de la feuille de route, qui reste un arbitrage entre valeur et effort. Une idée peu votée mais bloquante peut passer avant une idée populaire mais coûteuse.
Les demandes déposées sur l'ancien forum ont été reprises, avec leurs votes. Inutile de les redéposer : cherchez la vôtre, votez, et suivez-la.
Un statut, pas un silence
| Statut | Sens |
|---|---|
| Nouvelle | Texte brut, pas encore lu par l'équipe |
| En modération | L'équipe reformule et chasse les doublons |
| En observation | Publiée, ouverte aux votes |
| Planifiée | Retenue, au calendrier produit |
| Livrée | Disponible dans le produit |
| Non retenue | Ne sera pas réalisée, pour l'instant |
Déposer, voter ou commenter suffit à suivre une idée : vous n'avez rien à activer. La cloche Nouveautés signale les réponses, les changements de statut et la fenêtre de livraison. Pour les recevoir groupés, activez Recevoir un récapitulatif par e-mail depuis la cloche. Et pour suivre une idée sur laquelle vous n'avez rien fait, le bouton Suivre est là.
La roadmap, enfin visible
Basculez sur la vue Roadmap. Vous y trouvez une colonne En observation, puis une colonne par trimestre pour les idées Planifiée, et une colonne Plus tard quand la fenêtre n'est pas encore calée.
C'est le même espace, vu autrement. Les idées Livrée et Non retenue restent dans la Liste, via le filtre Tous les statuts.
Et les téomasters ?
Leur rôle ne disparaît pas, il se recentre. Ils restent vos interlocuteurs pour les tickets, le paramétrage et la formation. Mais ils n'ont plus à relayer chaque demande d'amélioration : chacun dépose la sienne, l'explique en commentaire, et en suit l'avancement.
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