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title: Produits
description: Catalogue des devis, grilles de tarifs et paliers de quantité.
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# Produits

Un **produit** est un article du catalogue commercial. Il sert aux lignes de devis tarifées par palier de quantité. Ce n'est pas une [prestation](/docs/administration/prestations) (parcours, séances, dossiers) ni une [tarification](/docs/administration/tarifications) (marché, financeurs, échéancier).

Sans **grille**, le produit n'apparaît pas dans le devis : la liste **Produit** n'offre que des grilles déjà créées.

## Accéder aux produits \{#acceder}

**Menu** : **Administration** > **Production** > **Produits**

Même accès que **Prestations** et **Tarification**.

La liste affiche **Produit**, **Référence**, **Type**, **Sous-famille** et **Comptabilité**. Le type est un badge **Produit** ou **Service**.

S'il n'y a encore aucun produit : **Aucun produit** — *Les produits sont utilisés dans les devis. Ils ne se substituent pas aux prestations qui, elles aussi, sont utilisées dans les devis.* — et **Ajouter un produit**.

## Créer un produit \{#creer}

1. Cliquez sur **Nouveau produit** (ou **Ajouter un produit** si la liste est vide)
2. Renseignez :

| Champ | À l'écran |
|-------|-----------|
| **Produit** | Nom complet, obligatoire. Placeholder **Saisir le nom complet du produit**. |
| **Référence** | Placeholder **Saisir la référence**. |
| **Produit** / **Service** | Type. **Produit** est proposé par défaut. |
| **Sous-famille** | Placeholder **Sélectionner une sous-famille**. → [Sous-familles](/docs/facturation/sous-familles) |

3. Cliquez sur **Enregistrer**

Le titre de la fenêtre est **Nouveau produit** à la création, puis le nom du produit.

## Modifier ou supprimer \{#modifier}

Cliquez une ligne pour ouvrir le produit. **Enregistrer** enregistre les champs.

**Supprimer** n'apparaît que sur un produit déjà enregistré. La confirmation **Supprimer le produit** demande : *Confirmez-vous la suppression du produit ?* — **Oui, supprimer** ou **Non, annuler**. La suppression retire aussi les grilles de ce produit.

## Grille de tarifs \{#grille-de-tarifs}

Sur un produit **déjà enregistré**, **Grille de tarifs** ouvre **Grilles de tarifs**. Le bouton n'est pas proposé à la création : enregistrez d'abord le produit.

C'est ici que se règlent les paliers utilisés par le devis.

### Nouvelle grille

| Champ | À l'écran |
|-------|-----------|
| **Grille** | Nom de la grille |
| **Cumulés** / **En volume** | Mode de calcul. À choisir à la création : une grille déjà enregistrée ne propose plus ces boutons. |
| **Minimum**, **Maximum**, **Montant HT** | Premier palier |

**Enregistrer** crée la grille. Sans **Cumulés** ni **En volume**, le devis affiche **Tarif introuvable**. Pour changer de mode, **Supprimer** la grille et créez-en une autre.

| Mode | Calcul |
|------|--------|
| **En volume** | Le palier qui contient la quantité donne le **prix unitaire HT**. Le montant HT = prix × quantité. |
| **Cumulés** | Chaque palier inférieur est compté en entier, puis le palier courant pour le reste. |

### Grilles existantes

Cliquez une grille pour déplier ses lignes (**Minimum**, **Maximum**, **Montant**).

- Modifiez les valeurs, puis **Modifier la grille**
- La ligne vide en bas et l'icône **Ajouter une ligne de tarif** ajoutent un palier
- La corbeille n'apparaît que sur **la dernière** ligne de la grille
- **Supprimer** ouvre **Supprimer la grille** (**Oui, supprimer** / **Non, annuler**)

Les bornes **Minimum** / **Maximum** doivent couvrir les quantités que vous facturez. Si la quantité d'une ligne de devis n'est dans aucun palier, téo affiche **Tarif introuvable**.

→ [Lignes avec un produit du catalogue](/docs/facturation/devis#lignes-avec-un-produit-du-catalogue)

## Questions fréquentes

### Pourquoi mon produit n'apparaît-il pas dans le devis ?

La liste **Produit** du volet **Ligne de devis** (placeholder **Choisir un tarif produit**) est groupée par nom de produit, mais chaque choix est une **grille**. Créez au moins une grille via **Grille de tarifs**, puis rouvrez la ligne.

### Que signifie « Tarif introuvable » ?

Soit la quantité n'est dans aucun palier (**Minimum**–**Maximum**) de la grille, soit le mode **Cumulés** / **En volume** n'a pas été choisi à la création. Ajustez les bornes, le mode, ou la quantité.