📑 Tarifications et marchés
Les tarifications définissent les règles de facturation avec vos financeurs : montants, échéances, prestations couvertes. C'est un élément central pour automatiser votre facturation.
Accéder aux tarifications
Menu : Admin > Production > Tarification
La liste affiche :
- Nom de la tarification
- Financeur
- Dates de validité
- Montant commandé vs réalisé
- Statut (active, expirée)
Créer une tarification
Informations générales
- Cliquez sur Nouvelle
- Remplissez l'en-tête :
| Champ | Description | Exemple |
|---|---|---|
| Nom | Intitulé du marché | "Marché France Travail 2024" |
| Financeur | Organisation payeuse | "France Travail Île-de-France" |
| Référence | N° du marché | "2024-PE-IDF-001" |
| Date début | Début de validité | 01/01/2024 |
| Date fin | Fin de validité | 31/12/2024 |
| Montant commandé | Budget total | 150 000 € |
Prestations couvertes
- Onglet Prestations
- Cochez les prestations que ce marché finance
- Pour chaque prestation, vous pouvez définir :
- Tarif spécifique (différent du tarif par défaut)
- Nombre maximum de dossiers
- Conditions particulières
Règles de facturation
- Onglet Facturation
- Définissez comment facturer :
| Règle | Description |
|---|---|
| Au réel | Facturer les heures effectivement réalisées |
| Forfait | Montant fixe par dossier |
| À l'avancement | Pourcentage selon le déroulé |
| Mixte | Combinaison des modes |
- Client facturable : à qui envoyer les factures (peut différer du financeur)
Pilotage (valorisation de l'encours)
Dans l'onglet Facturation, section Pilotage, vous configurez comment valoriser la production non encore facturée :
| Champ | Description |
|---|---|
| Valorisation de l'encours | Taux horaire (€) utilisé pour estimer la valeur du travail réalisé. Ce montant est multiplié par les heures de séances validées pour calculer l'encours dans les tableaux de bord. |
| Séances à prendre en compte | "Toutes les séances" ou "Uniquement les séances facturables" |
Si ce champ n'est pas renseigné, l'encours des dossiers rattachés à cette tarification sera de 0 € dans le pilotage, même si des heures ont été réalisées. Un indicateur ⚠ s'affiche dans le tableau de bord Chiffre d'affaires pour signaler les tarifications concernées.
Pour les tarifications au forfait, il n'y a pas de taux horaire naturel. Vous pouvez renseigner une estimation (par exemple : montant du forfait ÷ nombre d'heures prévues dans la convention).
→ En savoir plus sur l'encours
Échéancier type
- Onglet Échéancier
- Définissez quand facturer :
| Type d'échéance | Exemple |
|---|---|
| À la signature | 30% à l'acceptation du devis |
| Au démarrage | 30% au début de la prestation |
| Mensuel | X€ chaque mois |
| À la fin | Solde à la clôture du dossier |
| Selon assiduité | Si présence > 80% |
Un échéancier bien configuré génère automatiquement les échéances dans chaque dossier. Vous n'avez plus qu'à facturer !
Financeurs par défaut
Les financeurs par défaut définissent qui paie pour les dossiers rattachés à cette tarification, et dans quelle proportion.
Configurer les financeurs
- Ouvrez la tarification
- Onglet Données de facturation
- Section Financeurs
- Cliquez sur Ajouter un financeur
Champs d'un financeur
| Champ | Description |
|---|---|
| Client / Société | L'organisme payeur (institution) |
| Bénéficiaire | Cochez si c'est le bénéficiaire qui paie |
| Pourcentage | Part prise en charge (ex: 80%) |
| Forfait | Montant fixe en € (exclusif avec le pourcentage) |
Plusieurs financeurs (co-financement)
Pour répartir le financement entre plusieurs organismes :
- Ajoutez un premier financeur avec son pourcentage (ex: France Travail — 70%)
- Ajoutez un deuxième financeur avec le pourcentage restant (ex: OPCO — 30%)
- Vous pouvez ajouter autant de financeurs que nécessaire
La somme des pourcentages de tous les financeurs doit être égale à 100%. téo vous alerte si le total est incorrect.
Héritage par les dossiers
Quand un dossier est rattaché à une tarification, les financeurs par défaut sont automatiquement copiés dans le dossier. Vous pouvez ensuite les modifier au cas par cas dans le dossier (onglet Comptabilité > Financeurs).
Si un dossier a une répartition différente de celle par défaut, modifiez les financeurs directement dans le dossier. Les autres dossiers de la même tarification ne sont pas affectés.
Suivre la consommation
Vue d'ensemble
Dans la liste des tarifications :
| Colonne | Description |
|---|---|
| Commandé | Budget total du marché |
| Réalisé | Montant déjà facturé |
| % | Taux de consommation |
Détail d'une tarification
- Cliquez sur la tarification
- Onglet Suivi
- Voir :
- Liste des dossiers rattachés
- Factures émises
- Reste à facturer
Alertes
téo vous alerte quand :
- La tarification arrive à expiration
- Le budget est presque consommé (>80%)
- Le budget est dépassé
Modifier une tarification
- Cliquez sur la tarification
- Modifiez les champs
- Enregistrez
Modifier les règles de facturation n'affecte pas les échéances déjà créées dans les dossiers existants.
Clôturer une tarification
Quand un marché est terminé :
- Vérifiez que tout est facturé
- Passez le statut à Clôturé (ou laissez expirer)
- La tarification n'apparaît plus dans les listes de choix
Renouveler une tarification
Pour un nouveau marché similaire :
- Ouvrez la tarification source
- Bouton Dupliquer
- Modifiez les dates et montants
- Enregistrez
Questions fréquentes
Puis-je avoir plusieurs tarifications pour le même financeur ?
Oui ! Chaque marché a sa propre tarification. Un financeur peut avoir plusieurs marchés actifs simultanément.
Comment facturer un dossier sans tarification ?
Le dossier peut être lié directement à un client payeur sans tarification. La facturation sera manuelle.
Que se passe-t-il si je dépasse le budget ?
téo vous alerte mais ne bloque pas. C'est à vous de gérer la situation avec le financeur (avenant, stop...).
Comment gérer les avenants ?
Deux méthodes :
- Modifier la tarification existante (ajouter au budget)
- Créer une nouvelle tarification "Avenant"
Les tarifs de la tarification priment sur les tarifs prestation ?
Oui. Si une prestation a un tarif de 1000€ mais que la tarification définit 800€, c'est 800€ qui s'applique.
Bonnes pratiques
Créez la nouvelle tarification avant l'expiration de l'ancienne pour éviter les interruptions.
Consultez la consommation chaque mois pour éviter les mauvaises surprises en fin de marché.
Utilisez le champ notes pour documenter les conditions particulières du marché.
Une tarification expirée ne permet plus de créer de nouveaux dossiers. Vérifiez les dates de fin.
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