📅 Échéanciers
Les échéanciers permettent de planifier automatiquement la facturation selon les jalons de vos prestations. Plus besoin de se souvenir quand facturer : téo le fait pour vous !
Comment ça fonctionne ?
Le principe
- La tarification définit quand facturer (au démarrage, chaque mois, à la fin...)
- Quand un dossier est créé avec cette tarification, l'échéancier se génère automatiquement
- Les échéances arrivent à maturité selon les règles
- Vous transformez les échéances en factures
Types d'échéances
| Type | Déclencheur | Exemple |
|---|---|---|
| Signature devis | Quand le devis est accepté | Acompte 30% |
| Démarrage | Quand le dossier démarre | Facturation initiale |
| Date fixe | À une date précise | Facturation au 01/04 |
| Mensuelle | Chaque mois pendant la durée | Facturation récurrente |
| Fin prestation | Quand le dossier est terminé | Solde final |
| Selon assiduité | Conditionné à la présence | Si présent >80% |
Voir les échéances
Toutes les échéances à facturer
Menu : Compta > Échéances
Cette vue liste toutes les échéances de tous les dossiers :
| Filtre | Utilisation |
|---|---|
| Date d'échéance | Période à facturer |
| Client | Filtrer par payeur |
| Tarification | Filtrer par marché |
| État | À facturer, Facturée, Annulée |
Échéances d'un dossier
- Ouvrez le dossier
- Allez dans Menu dossier > Comptabilité
- Section Échéancier
Vous voyez la liste chronologique des échéances du dossier avec leur état.
Facturer une échéance
Une seule échéance
- Depuis la liste des échéances, cliquez sur l'échéance
- Cliquez sur Facturer
- La facture se crée avec le montant pré-rempli
- Vérifiez et complétez si nécessaire
- Enregistrer
Plusieurs échéances
Pour facturer en masse :
- Menu Compta > Échéances
- Filtrez (période, client...)
- Cochez les échéances à facturer
- Cliquez sur Facturer
Options disponibles :
- Une facture par client : Regroupe les échéances du même client
- Une facture par échéance : Crée autant de factures que d'échéances
Gérer l'échéancier d'un dossier
Modifier une échéance
- Ouvrez le dossier > Comptabilité > Échéancier
- Cliquez sur l'échéance à modifier
- Ajustez :
- Le montant
- La date d'échéance
- Les conditions
- Enregistrer
Les modifications n'affectent que ce dossier, pas l'échéancier type de la tarification.
Ajouter une échéance
- Ouvrez le dossier > Comptabilité > Échéancier
- Cliquez sur Ajouter échéance
- Remplissez :
- Type
- Montant
- Date
- Enregistrer
Supprimer/Annuler une échéance
- Cliquez sur l'échéance
- Cliquez sur Annuler ou Supprimer
Une échéance déjà facturée ne peut pas être supprimée. Il faut créer un avoir sur la facture.
Échéances conditionnelles
Certaines échéances peuvent être conditionnées :
Condition d'assiduité
L'échéance n'est facturable que si le bénéficiaire a un taux de présence suffisant.
Configuration (dans la tarification) :
- Seuil minimum : ex. 80%
- Périodes prises en compte
Calcul automatique :
Assiduité = (Heures réalisées / Heures prévues) × 100
Condition de réalisation
L'échéance n'est facturable que si certaines actions du déroulé sont réalisées.
Échéances et tarifications
L'échéancier type est défini au niveau de la tarification :
Menu : Admin > Tarifications > [Tarification] > Onglet Échéancier
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Type | Quand facturer |
| Pourcentage ou montant | Part du total ou montant fixe |
| Conditions | Assiduité, actions réalisées... |
| Client | À qui facturer (par défaut) |
Prenez le temps de bien configurer vos échéanciers types dans les tarifications. Cela automatise ensuite toute la facturation.
Questions fréquentes
Pourquoi mon échéance n'apparaît pas ?
Vérifiez :
- La date d'échéance (peut-être dans le futur)
- L'état du dossier (doit être actif)
- Les conditions (assiduité insuffisante ?)
- La tarification (échéancier type configuré ?)
Comment regénérer un échéancier ?
Si vous avez modifié la tarification et voulez appliquer au dossier existant :
- Ouvrez le dossier > Comptabilité
- Cliquez sur Regénérer échéancier (si disponible)
- Attention : cela écrase les modifications manuelles
Comment facturer un montant différent ?
- Modifiez l'échéance avant de facturer
- Ou ajustez les lignes de la facture après création
Que se passe-t-il si un dossier est abandonné ?
Les échéances non facturées peuvent être :
- Annulées manuellement
- Proratisées selon les règles de la tarification
- Facturées partiellement
Voir les règles de prorata abandon dans la référence.
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