💳 Règlements
Les règlements permettent d'enregistrer les paiements reçus de vos clients et de les associer (lettrer) aux factures correspondantes.
Accéder aux règlements
Liste des règlements
Menu : Compta > Règlements
Vous y trouvez tous les paiements enregistrés avec :
- Le client payeur
- Le montant et la date
- Le mode de paiement
- Le statut de lettrage
Factures impayées
Menu : Compta > Impayés
Vue spéciale listant les factures non (ou partiellement) réglées :
- Triées par ancienneté
- Montant dû affiché
- Actions rapides pour encaisser
Enregistrer un règlement
Depuis une facture
La méthode la plus simple :
- Ouvrez la facture concernée
- Cliquez sur Encaisser
- Le montant restant dû est pré-rempli
- Complétez les informations
- Enregistrer
Depuis le menu général
- Menu Compta > Nouveau règlement
- Recherchez et sélectionnez le client
- Remplissez les informations du paiement
- Sélectionnez les factures à lettrer
- Enregistrer
Informations du règlement
| Champ | Description | Obligatoire |
|---|---|---|
| Client | Qui a payé | ✅ |
| Montant | Somme reçue | ✅ |
| Date | Date du paiement | ✅ |
| Mode de paiement | Chèque, virement, CB, espèces... | ✅ |
| Référence | N° de chèque, référence virement... | Recommandé |
| Banque | Compte bancaire de réception | Optionnel |
| Commentaire | Notes internes | Optionnel |
Le lettrage
Le lettrage consiste à associer un règlement à une ou plusieurs factures. C'est essentiel pour :
- Savoir quelles factures sont payées
- Suivre les impayés
- Avoir une comptabilité juste
Lettrer lors de l'enregistrement
- Après avoir saisi le montant du règlement
- La liste des factures du client s'affiche
- Cochez la ou les factures concernées
- Le montant se répartit automatiquement
- Ajustez manuellement si nécessaire
Lettrage multiple
Pour un règlement qui couvre plusieurs factures :
- Menu Compta > Règlements
- Cliquez sur le règlement non lettré
- Cliquez sur Lettrage multiple
- Cochez les factures à associer
- Répartissez les montants
- Valider
Lettrage partiel
Quand le client paie moins que le montant facturé :
- Saisissez le montant réellement reçu
- Lettrez avec la facture
- La facture reste en statut "Réglée partiellement"
- Le solde restant apparaît dans les impayés
Suivre les impayés
Vue impayés
Menu : Compta > Impayés
| Colonne | Information |
|---|---|
| N° facture | Identifiant de la facture |
| Client | Nom du débiteur |
| Date | Date d'émission |
| Échéance | Date limite de paiement |
| Montant | Total TTC de la facture |
| Réglé | Montant déjà payé |
| Reste dû | Montant en attente |
| Ancienneté | Jours depuis l'échéance |
Analyser les délais de paiement
Menu : Compta > Délais de paiement
Statistiques sur les comportements de paiement :
- Délai moyen par client
- Évolution dans le temps
- Identification des mauvais payeurs
Gestion des avoirs
Quand vous émettez un avoir :
- Le montant vient en déduction des factures
- Peut générer un solde créditeur (trop-perçu)
- Ce solde peut être reporté sur les prochaines factures
Questions fréquentes
Comment enregistrer un paiement couvrant plusieurs factures ?
Utilisez le lettrage multiple. Créez un seul règlement du montant total, puis cochez toutes les factures concernées.
Que faire si le client a trop payé ?
Le règlement affiche un solde négatif (créditeur). Vous pouvez :
- Le lettrer sur une prochaine facture
- Émettre un avoir et rembourser
Comment traiter un impayé définitif ?
Pour une créance irrécouvrable :
- Ouvrez la facture
- Cliquez sur Marquer soldée (si option disponible)
- Ou créez un avoir pour abandon de créance
Puis-je supprimer un règlement ?
Oui, si le règlement n'a pas été exporté en comptabilité. Sinon, créez une écriture inverse.
Comment retrouver un règlement ?
Depuis la liste des règlements, utilisez les filtres :
- Par client
- Par date
- Par montant
- Par référence (n° chèque, virement...)
Bonnes pratiques
Saisissez toujours la référence (n° chèque, référence virement). Cela facilite le rapprochement bancaire et la traçabilité.
Ne laissez pas de règlements non lettrés. Cela fausse vos statistiques d'impayés et complique le suivi.
Une fois exporté vers la comptabilité, un règlement ne peut plus être modifié. Vérifiez bien avant l'export.
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