Messages types

Écran de création et gestion des modèles de messages automatiques (emails et SMS).

Description

L'écran de messages types permet de créer et gérer les modèles de messages automatiques envoyés par téo : convocations, relances, confirmations, rappels.

Accès

• Menu : Admin > Messages types

Fonctionnalités

Création d'un modèle

Informations :

• Nom du message
• Type (Email, SMS, Les deux)
• Destinataires
• Sujet (pour emails)

Contenu :

• Corps du message
• Marqueurs disponibles (voir edit.teoapp.fr)
• Formatage

Déclencheurs :

• Moment d'envoi
• Conditions de déclenchement
• Association aux prestations

Gestion

Modification :

• Modification du contenu
• Ajustement des déclencheurs
• Test d'envoi

Activation :

• Activer/désactiver un message
• Impact sur les envois automatiques

Guide pratique

Pour apprendre à configurer les messages dans un contexte pratique, consultez :

• Guide : Messages et SMS

Voir aussi

• Prestations
• Actions