Événements
Écran de paramétrage des événements marquants des parcours : entrée, sortie, abandon, changement de phase.
Description
L'écran d'événements permet de créer et configurer les événements qui peuvent être déclenchés dans les dossiers : entrée dans le parcours, sortie positive, abandon, changement de phase.
Accès
- Menu : Admin > Événements
Fonctionnalités
Création d'un événement
Informations :
- Nom de l'événement
- Code interne
- Description
- Type (entrée, sortie, abandon, changement de phase, autre)
Déclenchement :
- Automatique ou manuel
- Conditions de déclenchement
- Actions associées
Impact :
- Modification du statut du dossier
- Génération de notifications
- Déclenchement de facturation
Gestion
Modification :
- Modification des informations
- Ajustement des déclencheurs
- Changement des actions associées
Association :
- Association aux prestations
- Utilisation dans les dossiers
Guide pratique
Pour apprendre à paramétrer les événements dans un contexte pratique, consultez :
- Guide : Paramétrage prestations
- Guide : Événements d'un dossier
Voir aussi
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