Créer un avoir
Il peut être nécessaire de créer un avoir :
- Pour contrepasser une facture en cas d'erreur
- Déduire une somme non-due de la facture
L'avoir est une facture. Il est noté V suivi des chiffres de son numéro d'avoir. Le numéro de la facture de référence est également noté dans son libellé.
Créer un avoir total
- Se rendre dans la facture
- Cliquer sur Avoir
- Puis sur Enregistrer et fermer
L'avoir est créé ainsi que son numéro d'avoir. Il est rattachée à la facture initiale qui conserve son montant. La facture est soldée.
Attention, l'avoir n'est jamais soldé. Seule la facture finale peut porter le réglement. Un avoir ne porte pas de paiement.
Le détail de la facture d'avoir sur les factures groupées (plusieurs dossiers sont facturées) reprend la liste des dossiers concernés.
Créer un avoir partiel sur une facture simple
- Se rendre sur la facture
- Cliquer sur Avoir
- Puis sur Enregistrer
- Entrer dans la ligne de détail de l'avoir qui indique le montant initial afin d'indiquer le montant de l'avoir.
- Enregistrer et fermer
Créer un avoir partiel sur une facture groupée
Il peut être nécessaire de faire un avoir (total ou partiel) sur une ligne (un dossier) de la facture qui en comprend plusieurs.
- Se rendre sur la facture
- Cliquer sur Avoir
- Puis sur Enregistrer
- Cliquer sur la ligne de l'avoir
- Entrer dans l'écran Détail de la facture (attention, l'écran situé sur la gauche de la facture et non la ligne de la facture)
- Supprimer toutes les lignes (ou dossiers) qui ne sont pas concernées en utilisant la poubelle en bout de ligne. Si la liste est importante, utiliser la fonctionnalité Tout cocher puis retirer de la liste la ligne que vous voulez garder en désélectionnant la case en bout de ligne. Cliquer sur Supprimer
- Inscrire le montant de l'avoir dans le champ Prix UHT du dossier concerné
- Sortir du champ
- Enregistrer grâce à la coche bleue à droite du champ
- Retourner dans les données principales afin de vérifier les montants. Cliquer sur Enregistrer si les montant ne se sont pas incrémentés.
- Retourner sur la facture principale afin de constater les nouvelles données.
Annuler une facture d'avoir
Il est possible d'annuler une facture d'avoir.
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