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L'événement

Les événements sont des jalons obligatoires de la prestation. Il peut s'agir de livrables, de rendez-vous ou d'informations importantes dans le suivi du client bénéficiaire : son retour à l'emploi, son entrée en formation mais aussi d' un abandon en cours de prestation

Un événement, dans la vie, ça se note !

Depuis l'écran Evénement, choisissez celui que vous voulez introduire dans le dossier du bénéficiaire grâce à la liste déroulante.

La partie événement retrace l'historique des événements du dossier.

Les événements peuvent piloter le dossier :

  • Changer l'état du dossier
  • Déclencher une facturation
  • Modifier le déroulement de la prestation
  • Alimenter des livrables/courriers à destination des financeurs.

Pour paramétrer les événements dont vous aurez besoin, rendez-vous dans le paramétrage de la prestation, écran Evénement.

L'écran Evénement n'apparaîtra dans le dossier du bénéficiaire seulement si un événement (au moins) a été paramétré dans la prestation.

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