L'événement
Les événements sont des jalons obligatoires de la prestation. Il peut s'agir de livrables, de rendez-vous ou d'informations importantes dans le suivi du client bénéficiaire : son retour à l'emploi, son entrée en formation mais aussi d' un abandon en cours de prestation
Un événement, dans la vie, ça se note !
Depuis l'écran Evénement, choisissez celui que vous voulez introduire dans le dossier du bénéficiaire grâce à la liste déroulante.
La partie événement retrace l'historique des événements du dossier.
Les événements peuvent piloter le dossier :
- Changer l'état du dossier
- Déclencher une facturation
- Modifier le déroulement de la prestation
- Alimenter des livrables/courriers à destination des financeurs.
Pour paramétrer les événements dont vous aurez besoin, rendez-vous dans le paramétrage de la prestation, écran Evénement.
L'écran Evénement n'apparaîtra dans le dossier du bénéficiaire seulement si un événement (au moins) a été paramétré dans la prestation.
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