Aller au contenu principal

Messages

Cet écran permet à un consultant/formateur de communiquer avec le bénéficiaire via des messages assez courts depuis sa plateforme en ligne (téo Xtr). Le consultant est prévenu par une notification.

Le consultant peut répondre au message depuis cet écran. Le bénéficiaire sera alors prévenu par une notification par mail que son consultant lui a adressé un message. II devra se connecter à sa plateforme pour pouvoir lire le message.

Pour envoyer ou répondre à un message :

  • Rédiger son message dans le pad Ecrire
  • Cliquer sur la coche bleue ou sur Enregistrer
  • Les échanges de messages s'inscrivent sur cet écran, sous le pad d'écriture, et servent d'historique des échanges.

L'écran Messages de la production sert à comptabiliser les messages non lus. Il est surtout utilisé par l'équipe admin.

Cet article vous a été utile ?